今日は山形ミレア会様の総会が

栄屋ホテルさんで開催されました。

 

その総会前に例年研修事業として

講演会やセミナーを開催しているということです。

なんと、

その講師として、講演させて頂きました。

 

タイトルは

「ようこそで迎える接客の極意３」

以前理容組合で講習会をした内容に加筆修正を加え

本日に臨みます。

 

ある時、保険業を営むJUN君と出会い、

お酒を酌み交わしながら、

各々の仕事について語り合う機会があり、

保険業も安売りの保険があり、

理容業も安売りのお店があって、

それにならって安売りをするのではなく、

お客様に「価値」を提供し、

きちんとした料金を胸を張って頂く。

そんな商売をしていきたい！

と意気投合したのがきっかけでした。

 

そのご縁から

今回の講師に推薦していただきました。

JUN君の頼みですから、

不精、私、精一杯務めさせていただきました。

 

内容につきましては、

録音した音源をCD化してまた配布する予定です。

 

また、山形ミレア会の会長のM木さんからも

大変刺激になったとのお言葉を頂き、

ほっと胸をなでおろしたところです。

 

理容業界以外の方に

自分の店の取り組みや、

日頃何を考えて仕事をしているのかを

口に出して言うのは少々勇気のいることでしたが、

ぼんやりとした自分の考えをまとめるのに

非常にいい機会をいただいたことに

感謝しています。

 

今回で同じテーマで三回目のお話し。

春以降も理容組合での講習会が予定されていますので

今度は違う角度から見たテーマでの講演にチャレンジしたいと思いました。

 

いい経験をさせていただき

ありがとうございます！

きちんと反省会をしましょうね！

JUN君！